Política de privacidad

GUT Agency LLC («GUT», «nosotros», «nuestro» o «nos») respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política de privacidad (la «Política de privacidad»). Esta Política de privacidad explica nuestras políticas y procedimientos relacionados con la recopilación, el uso, la divulgación y la seguridad de cierta información que recibimos, en particular la «información personal» que puede identificarlo.

Esta Política de privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que puede proporcionar cuando accede o utiliza los Sitios (tal como se define en los Términos, tal como se define a continuación). Al acceder a los Sitios y usarlos, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad se incorpora por referencia a los Términos de servicio que rigen su acceso y uso de cualquiera de los Sitios (los «Términos»). Los términos en mayúscula que se utilizan pero que no se definen de otro modo en este documento se definen en los Términos.

Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando usted:

• Acceder o usar cualquiera de los Sitios;
• Registrar y crear una cuenta para los Sitios;
• Enviar un correo electrónico, un mensaje de texto u otros mensajes electrónicos a través de los Sitios o a GUT;
• Enviar contenido a través de cualquiera de los Sitios; y/o
• A través de los servicios que nos proporcionan a nosotros o a usted empresas, agentes o contratistas de terceros.

Esta Política de privacidad no se aplica a la información recopilada por terceros no controlados por GUT, incluso a través de cualquier enlace al que se pueda acceder desde o en los Sitios.

Lea detenidamente esta Política de privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su única opción es no acceder ni utilizar los Sitios. Al acceder o utilizar cualquiera de los Sitios, usted acepta esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad puede cambiar de vez en cuando, tal como se describe en la sección Cambios en nuestra política de privacidad que aparece a continuación.

Menores de 18 años

Ninguno de los Sitios está destinado directamente a menores de 18 años. Ninguna persona menor de 18 años puede proporcionar información en los Sitios o a través de ellos. No recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no utilice ni proporcione información en ninguno de los Sitios ni a través de ninguno de sus servicios, ni se registre en los Sitios, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentarios públicos de ninguno de los Sitios ni nos proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario, nombre de usuario que pueda utilizar o imágenes suyas. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 18 años sin verificar el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podemos tener información de o sobre un niño menor de 18 años sin el consentimiento de un padre o tutor legal, póngase en contacto con nosotros en privacy@gut.agency.

Información que recopilamos y cómo la recopilamos

Recopilamos o podemos recopilar varios tipos de información si accede a los Sitios y los utiliza, incluida la información mediante la cual puede identificarse personalmente:

• Su dirección de protocolo de Internet («IP»), incluso cuando crea una cuenta (si corresponde)
• Información que usted proporciona voluntariamente si se registra, crea cuentas o rellena formularios o solicitudes en o a través de cualquiera de los Sitios
• Información analítica cuando accede a cualquiera de los Sitios y los utiliza (consulte Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento a continuación)
• Información sobre usted pero que no lo identifica individualmente, como la fecha y la hora de su visita al sitio web

También podemos recopilar información de usted y sobre usted cuando:

• Reportar un problema o inquietud con cualquiera de los Sitios
• Póngase en contacto con nosotros (registros y copias de su correspondencia, incluida la dirección de correo electrónico, o grabaciones de llamadas de soporte con fines de capacitación del personal y control de calidad)
• Realizar transacciones a través de cualquiera de los Sitios

Recopilamos esta información:

• Directamente de usted cuando nos la proporciona
• Automáticamente a medida que navega o utiliza cualquiera de los Sitios
• De terceros, como nuestros socios comerciales y otros terceros que nos brindan a usted o a nosotros ciertos servicios

Parte de la información que recopilamos automáticamente puede ser información estadística y no incluir información personal, pero podemos mantenerla o asociarla con la información personal que recopilamos de otras maneras o que recibimos de terceros o que usted nos proporciona.

Minimización de datos

Tomamos medidas razonables para limitar el volumen de su información personal que procesamos a lo que sea razonablemente necesario.

Cómo utilizamos su información

Solo utilizaremos la información que recopilemos sobre usted o que nos proporcione, incluida cualquier información personal, tal como se describe en esta Política de privacidad para:

• Proporcionar los sitios
• Enviarle noticias o información sobre cualquiera de los Sitios que puedan interesarle (si no se ha excluido)
• Publicar o distribuir cualquier Contenido de usuario que proporciones
• Proporcionarle asistencia técnica y de otro tipo
• Proporcionarle avisos sobre cualquiera de los Sitios, incluidos los cambios en los Sitios
• Verifique su identidad y evite el fraude u otras actividades no autorizadas o ilegales
• Mejorar la seguridad y la protección de todos los Sitios
• Cumplir con una obligación legal o reglamentaria
• De cualquier otra forma que podamos describir cuando nos proporciona información
• Para cualquier otro propósito con su consentimiento

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento

Cuando utiliza cualquiera de los Sitios, recopilamos su información automáticamente mediante cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento. Usamos cookies funcionales en nuestros sitios web para ofrecer la funcionalidad y la experiencia de usuario deseadas, y cookies de análisis, incluido Google Analytics, para recopilar y analizar el comportamiento agregado de los visitantes.

Esta información recopilada puede incluir la URL del sitio del que proviene, su navegador, su dirección IP, la fecha/hora de acceso, los datos transferidos, las páginas visitadas, la cantidad de tiempo en los sitios web, las transacciones realizadas y otros datos del «flujo de clics». Esta información se puede utilizar para:

• Brindar a los visitantes la ventaja de no tener que volver a ingresar los mismos datos una y otra vez
• Ayúdenos en nuestros esfuerzos de marketing
• Ayudar a diagnosticar problemas técnicos
• Supervise el uso del sistema, el servidor y el rendimiento del software
• Mejorar el diseño del sistema, crear puntos de referencia y realizar análisis de tendencias
• Realizar análisis estadísticos y generar datos relacionados con la forma en que los visitantes utilizan nuestros sitios web

Política de no rastrear

No respetamos ninguna señal de «No rastrear» de ningún navegador web ni ningún otro mecanismo que le permita indicar a los operadores de sitios web y aplicaciones y servicios web (incluidos los servicios de publicidad conductual) que no desea que dichos operadores rastreen algunas de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. En la actualidad, no existen normas universalmente aceptadas sobre la forma en que las empresas deben responder a las señales de «no rastrear». En caso de que se establezca una norma definitiva y universalmente aceptada, evaluaremos estas señales y daremos una respuesta adecuada a ellas.

Responsabilidades y servicios de terceros

GUT puede utilizar o asociarse con empresas, agentes o contratistas de terceros para diversos fines relacionados con nuestros negocios y operaciones («Proveedores de servicios»). GUT puede compartir su información con estos proveedores de servicios o, de lo contrario, pueden tener acceso a su información en el desempeño de sus responsabilidades y la prestación de servicios. Los proveedores de servicios también pueden transmitir cookies a su ordenador o dispositivo cuando hace clic en los anuncios o enlaces que aparecen en los Sitios o a través de ellos.

Es posible que estos proveedores de servicios hayan adoptado sus propias políticas de privacidad, que no están sujetas al control de GUT. Siempre debe revisar las políticas de estos proveedores de servicios para asegurarse de que está de acuerdo con la forma en que recopilan, usan, mantienen, protegen y divulgan su información. No incluimos a nuestros proveedores de servicios actuales porque cambian de vez en cuando. Si desea conocer los nombres de alguno de los proveedores de servicios, envíenos un correo electrónico a privacy@gut.agency.

Es importante proteger tu privacidad cuando estás en línea. Si los Sitios contienen enlaces a otros sitios web, esta Política de privacidad no rige esos sitios web. Tanto si hemos publicado esos enlaces como si lo han hecho otras organizaciones o personas, debe leer sus políticas de privacidad y tomar una decisión informada sobre si desea utilizar esos sitios web o servicios.

No tenemos ningún control sobre eso ni sobre cómo recopilan, usan, mantienen, protegen y divulgan su información. Tenga en cuenta que las cookies colocadas por terceros pueden seguir rastreando sus actividades en línea incluso después de que ya no utilice ninguno de los Sitios, y es posible que dichos terceros no acepten las solicitudes de «no rastrear» que haya establecido con su navegador web.

Divulgación de su información

Actualmente no tenemos ninguna intención de vender su información personal sin su consentimiento para hacerlo. Si eso cambia alguna vez, se lo notificaremos tal y como se describe más adelante en los cambios en nuestra política de privacidad.

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona según se describe en esta Política de privacidad:

• Para cumplir con el propósito para el que lo proporciona
• A los proveedores de servicios, contratistas y otros terceros para respaldar y entregar los Sitios, pero solo en la medida necesaria para que brinden este soporte y entrega
• A los proveedores de servicios de los que ha elegido recibir servicios
• A un comprador, cesionario u otro sucesor potencial o real (incluidos sus asesores y agentes relacionados) de GUT, incluso en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de parte o la totalidad del capital o los activos de GUT, ya sea como empresa en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal en poder de GUT sobre los usuarios de cualquiera de los Sitios se encuentre entre los activos que pueden transferirse o se transfieren realmente
• A nuestros afiliados y socios comerciales
• Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporciona la información
• Con su consentimiento

También podemos divulgar su información:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria
• Para hacer cumplir o aplicar los Términos y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro
• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de GUT, nuestros usuarios u otros

Información anonimizada o agregada

GUT puede usar, compartir, divulgar y vender información anónima o agregada (es decir, en un formulario que no lo identifique) sin restricciones, siempre que no infrinja los Términos, esta Política de privacidad ni ninguna ley aplicable.

Opciones sobre el uso de su información personal para enviarle publicidad

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información personal:

Si no desea que los Sitios utilicen su dirección de correo electrónico o información de contacto para comercializar o promocionarle productos o servicios propios o de terceros, puede excluirse mediante el mecanismo de cancelación de suscripción que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing. Esta opción de exclusión no se aplica a la información que GUT proporciona sobre ninguno de los Sitios, por ejemplo, las actualizaciones de productos y las transacciones.

No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Puede optar por no recibir anuncios personalizados de empresas que sean miembros de la Network Advertising Initiative o que se hayan suscrito a los principios de autorregulación de la publicidad conductual en línea de la Digital Advertising Alliance. Para obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones, visite: http://www.aboutads.info y http://www.networkadvertising.org/choices/. También puede usar el administrador de preferencias de TRUSTe en http://preferences-mgr.truste.com.

Acceso y corrección de su información personal

Puede cambiar, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado enviándonos un correo electrónico a privacy@gut.agency. Es posible que necesitemos verificar tu identidad para realizar cualquier cambio.

Eliminar tu cuenta

Puede eliminar su cuenta (si corresponde) en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@gut.agency. Deberemos verificar tu identidad para confirmar que tienes la autoridad para eliminar la cuenta antes de que eliminemos tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, ya no podrás usarla ni acceder a ninguna información relacionada con las actividades que lleves a cabo en tu cuenta.

Para eliminar la información personal, podemos anonimizarla, eliminarla o tomar otras medidas apropiadas. La información puede persistir en las copias realizadas con fines de respaldo y continuidad empresarial durante más tiempo.

Almacenamiento y transferencia de su información

Podemos almacenar la información que recopilamos (personal o de otro tipo) nosotros mismos o en bases de datos y servidores de nuestra propiedad y mantenidos por nosotros, nuestros afiliados, agentes o proveedores de servicios. Si accede a cualquiera de los Sitios o los utiliza fuera de los Estados Unidos, la información que recopilamos sobre usted puede transferirse a servidores ubicados en los Estados Unidos y conservarse de acuerdo con esta Política de privacidad. Al permitir que GUT recopile información sobre usted, usted acepta dicha transferencia y procesamiento de dicha información sin restricciones. También podemos almacenar cierta información localmente en su ordenador u otros dispositivos. Por ejemplo, podemos almacenar la información como caché local para que pueda abrir los Sitios y ver el contenido con mayor rapidez.

Aviso del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 («GDPR»)

Las personas que residen en el Espacio Económico Europeo («EEE») pueden tener derechos adicionales en virtud del GDPR. Todos los residentes del EEE deben revisar nuestro Aviso de privacidad complementario del RGPD antes de utilizar los Sitios.

Sus derechos de privacidad en California

Los residentes de California pueden tener derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, Cal. Civ. Artículos 1798.100 — 1798.199 del Código, con sus modificaciones periódicas («CCPA»). La CCPA permite a los usuarios de los Sitios que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros con fines de marketing directo. Para obtener información adicional, visite la siguiente página: https://www.oag.ca.gov/privacy/ccpa.

Para solicitar el ejercicio de cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, incluidos los relacionados con la divulgación de información personal a terceros, envíe un correo electrónico a privacy@gut.agency o escríbanos a la información de contacto que aparece a continuación.

Durante cuánto tiempo almacenamos su información personal

GUT conserva la información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito identificado o según lo permita o exija la ley, lo que puede extenderse más allá de la finalización de nuestra relación con usted.

Podemos retener cierta información según sea necesario para evitar fraudes o abusos futuros, o para fines comerciales legítimos, como el análisis de datos agregados que no permiten la identificación personal, o si así lo exige la ley. Toda la información personal retenida permanecerá sujeta a esta Política de privacidad.

Tenga en cuenta que eliminaremos su información personal cuando lo solicite, tal como se describe anteriormente, sujeto a todas las disposiciones aplicables de los Términos y esta Política de privacidad.

Seguridad de la información

Entendemos que la seguridad de su información personal es importante. Proporcionamos controles de seguridad administrativos, técnicos y físicos razonables para proteger su información personal. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, ningún control de seguridad es 100% efectivo. GUT no puede garantizar la seguridad de su información personal. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad de ninguno de los Sitios.

La seguridad de sus datos también depende de usted. Si has elegido (o te hemos dado) una contraseña para acceder a tu cuenta y utilizarla, eres responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Cambios en nuestra política de privacidad

Es posible que realicemos cambios en esta Política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos alguno de estos cambios, publicaremos un aviso indicando que esta Política de privacidad se ha actualizado en las páginas de inicio de los Sitios. La fecha en que se actualizó por última vez la Política de privacidad se indica más arriba. Usted es responsable de garantizar que dispongamos de una dirección de correo electrónico actualizada, activa y con capacidad de entrega para usted, y de visitar periódicamente los Sitios y esta Política de privacidad para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado de cualquiera de los Sitios, o el uso continuado después de que hayamos intentado ponernos en contacto con usted, significa que acepta regirse por dichos cambios.

Supervivencia

Las políticas indicadas en esta Política de privacidad permanecerán en vigor, incluso si los Términos y los demás acuerdos entre nosotros se rescinden y usted ya no utiliza ninguno de los Sitios.

Información de contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en privacy@gut.agency o escríbanos a:

Agencia GUT LLC

6400 Biscayne Boulevard

Miami, Florida 33138

Atención: Oficial de privacidad

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